Chính sách đổi trả Thiết Bị Điện Thông Minh APLUS
- Sản phẩm sẽ được đổi mới nếu bị lỗi kỹ thuật(lỗi sản xuất) trong 30 ngày đầu tiên
- Sản phẩm sẽ được hoàn tiền 100% nếu bị lỗi kỹ thuật(lỗi sản xuất) trong 7 ngày đầu tiên(sau khi khách hàng nhận hàng và sử dụng)
- Sản phẩm sẽ được đổi sang sản phẩm khác, nếu khách hàng có nhu cầu.Thời gian đổi hàng tối đa trong vòng 7 ngày, khi khách hàng nhận sản phẩm
- Sau thời gian trên, Thiết bị điện thông minh APLUS sẽ không giải quyết.Vấn đề sản phẩm hư hỏng trong quá trình sử dụng sẽ được bảo hành, sữa chữa, thay thế miễn phí.
- Điều kiện(đổi trả và bảo hành) :
- Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm
- Quà khuyến mãi( nếu có)
- Trường hợp thiếu các điều kiện trên : Thu phí theo quy định
- Thông tin đổi hàng và trả hàng
Sản phẩm không bị lỗi (Trả hàng sẽ bị chạt phí) | Nội dung | Thời gian | Phí |
Sản phẩm Thiết bị điện thông minh APLUS cung cấp | Trả hàng | 3 ngày đầu tiên | 20% trên giá mua |
Từ ngày 4 đến 10 | Trừ 30% trên giá mua | ||
Từ ngày 11 đến 15 | Trừ 40% trên giá mua | ||
Trên 16 ngày | Không nhận đổi trả | ||
Sản phẩm khác | Trả hàng | 3 ngày đầu tiên | Trừ 20% giá mua |
Từ ngày 4 đến 10 | Trừ 40% giá mua | ||
Sau ngày 15 | Không nhận đổi trả |
Chính sách bảo hành :
- Đối tượng bảo hành:
- Sản phẩm Thiết bị điện thông minh APLUS bảo hành: 12 tháng sử dụng Đổi mới trong 30 ngày đầu tiên
- Sản phẩm khác: Bảo hành 12 tháng – Đổi mới trong 30 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất
- Qui định bảo hành:
- Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của Thiết bị điện thông minh APLUS
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành 12 tháng
- Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.
- Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt, chập điện
- Địa điểm bảo hành:
Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của công ty Thiết bị điện thông minh APLUS (https://thietbidienthongminhaplus.com/) hoặc gởi theo đường bưu điện.
Địa chỉ: 1036/45 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận Tân Bình, Tphcm – Hotline: 0939807189
Chính sách phí vận chuyển :
Nội dung | Thời gian gởi hàng bảo hành | Phí vận chuyển |
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất | 12 tháng | Khách hàng chịu phí (shop hỗ trợ 1 phần phí) |
Sản phẩm không bị lỗi | 12 tháng | Khách hàng chịu phí |